Kwaliteit zit voor ons niet alleen in wat we maken, maar ook in hoe we samenwerken. Daarom bevragen we om de drie jaar onze medewerkers en klanten: om te horen wat goed gaat en waar we nog kunnen groeien. De resultaten van de meest recente bevraging stemmen ons blij én dankbaar:
95% van onze medewerkers geeft aan tevreden te zijn.
89% van onze klanten waardeert onze samenwerking als goed tot uitstekend.
Deze scores liggen zelfs iets hoger dan in voorgaande jaren, wat bewijst dat we blijven groeien in de juiste richting.
Samen sterk
Onze medewerkers vormen het hart van De Kemphaan. Hun vakmanschap, zorg voor detail en collegialiteit maken van elke opdracht een gezamenlijke prestatie. Een tevredenheid van 95% is voor ons een teken dat we een werkplek creëren waar mensen zich gewaardeerd voelen en graag samenwerken.
Tegelijk nemen we de tijd om te luisteren naar wat beter kan. De bevraging helpt ons verder kijken dan cijfers alleen, met aandacht voor thema’s als communicatie, opleiding en werkcomfort. Kleine verbeteringen die het verschil maken in het dagelijkse samenwerken.
Klanten waarderen onze aanpak
Ook extern krijgen we veel vertrouwen. Met een klantentevredenheid van 89% mogen we trots zijn, maar het motiveert ons tegelijk om die laatste procenten nog beter te doen. Klanten waarderen vooral onze flexibiliteit, kwaliteit en persoonlijke aanpak, troeven die we ook de komende jaren verder willen uitbouwen.
Blijven verbeteren
Tevredenheid is voor ons geen eindpunt, maar een richtingaanwijzer. De feedback van medewerkers en klanten helpt ons verder bouwen aan een bedrijf waar mensen zich thuis voelen en waar samenwerking vanzelfsprekend goed zit.
Bij De Kemphaan werken we elke dag aan meer dan maatwerk. We bouwen aan vertrouwen, betrokkenheid en duurzame relaties, met iedereen die deel uitmaakt van ons verhaal.
